Politique de confidentialité
Mentions Légales et Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : mars 2026
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2. Quelles données nous traitons et dans quel but
| Type de donnée | Finalité | Base légale |
|---|---|---|
| Identification et contact (nom, adresse, e-mail, numéro de téléphone) | Gérer votre commande et assurer le service client | Exécution du contrat |
| Données d'achat | Traiter le paiement et la livraison | Exécution du contrat |
| E-mail / numéro de téléphone (si inscrit) | Vous envoyer des communications commerciales | Votre consentement |
| Données de navigation (cookies) | Sécurité et prévention de la fraude | Intérêt légitime |
Vous pouvez retirer votre consentement aux communications commerciales à tout moment — sans que cela n'affecte la licéité des traitements déjà effectués — en nous écrivant à info@maisonalira.com ou via le lien de désinscription inclus dans chaque communication.
3. Destinataires de vos données
Nous partageons les données strictement nécessaires avec :
- Le fournisseur de la plateforme hébergeant notre boutique.
- Les passerelles de paiement qui traitent votre achat.
- Les transporteurs et notre prestataire logistique.
- Les plateformes d'e-mail marketing, si vous avez consenti à recevoir des communications.
Remarque : nous ne vendons pas vos données à des tiers.
4. Transferts internationaux
Afin de fournir nos services et de gérer les commandes passées par nos clients en France, nous pouvons faire appel à des prestataires technologiques (plateformes e-commerce, passerelles de paiement, transporteurs, outils d'analyse ou plateformes marketing) qui, dans certains cas, traitent des données personnelles en dehors de l'Espace Économique Européen (EEE).
Le cas échéant, nous nous assurons que ces transferts sont réalisés conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD), en appliquant des garanties appropriées telles que les Clauses Contractuelles Types approuvées par la Commission européenne, ou tout autre mécanisme légalement reconnu garantissant un niveau de protection adéquat des données personnelles.
5. Durée de conservation de vos données
Nous conservons vos données aussi longtemps qu'une relation commerciale active existe ou jusqu'à ce que vous demandiez leur suppression. Par ailleurs, les données d'achat sont conservées pendant les durées exigées par la réglementation fiscale et comptable, indépendamment de votre désinscription des communications commerciales.
6. Vos droits et comment les exercer
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition, ainsi que d'un droit à la portabilité de vos données, et du droit de ne pas faire l'objet d'une décision individuelle automatisée.
Pour exercer ces droits, merci de nous écrire à info@maisonalira.com en détaillant votre demande. Si vous n'êtes pas satisfait(e) de la manière dont nous traitons vos données, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de protection des données de votre pays de résidence — en France, il s'agit de la CNIL (www.cnil.fr).
7. Comment nous protégeons vos informations
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou usage abusif, bien qu'une sécurité absolue ne puisse être garantie.
8. Liens externes
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9. Responsabilité de l'utilisateur et modifications de cette Politique
Vous êtes responsable de l'exactitude des données que vous fournissez et de nous informer de tout changement. Nous pouvons mettre à jour cette Politique lorsque cela est nécessaire, et nous vous informerons de tout changement significatif.
Pour toute question, merci de nous contacter à info@maisonalira.com.